Préambule
La présente politique explique comment Donova traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi française. Elle vise à vous informer de vos droits.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site Donova est l'éditeur du site. Contact : contact@donova.fr.
Données collectées
Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone (optionnel), message.
Simulateur : nom, prénom, email, téléphone, revenu fiscal, type et localisation du logement, surface, année de construction, système de chauffage, détails des travaux envisagés.
Navigation : adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, navigateur, pages consultées, date et heure, source de trafic.
Finalités
- Répondre à vos demandes ;
- Fournir les résultats du simulateur ;
- Améliorer le site et établir des statistiques ;
- Mesurer les performances publicitaires ;
- Assurer la sécurité et respecter les obligations légales.
Base légale
Consentement, intérêt légitime de l'éditeur et respect des obligations légales.
Durée de conservation
Données de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier échange. Les données du simulateur et d'audience sont conservées selon des périodes définies, puis supprimées ou anonymisées.
Destinataires
Principalement l'éditeur du site. Prestataires éventuels : Supabase (hébergement dans l'UE, conforme RGPD), l'hébergeur, Google Analytics, services publicitaires et outils techniques.
Cookies
Trois types de cookies sont susceptibles d'être utilisés : strictement nécessaires, de mesure d'audience (Google Analytics) et publicitaires. Le consentement est conservé pendant une durée maximale de 6 mois.
Transferts hors UE
Des garanties appropriées sont mises en place pour tout transfert de données en dehors de l'Union européenne.
Sécurité
Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou perte.
Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité et de retrait du consentement. Pour les exercer : admin@donova.fr.
Réclamation auprès de la CNIL
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.
Modifications
La présente politique peut être modifiée à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.